2022/08/29 10:39

配送時期はいつ頃になりますか?

ご注文後、およそ1~2営業日以内の発送予定となります。
営業時間:平日9時~17時 
※3冊以下は普通郵便での配送です。土日祝を挟む場合は発送日から1週間程度かかる場合がございます。
※GW・夏季・年末年始休業あり(BLOG欄でお知らせいたします)
※お支払い方法がコンビニ決済・銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
※定期購読については、発行日(毎月1日)の前後にお送りいたします。

キャンセル/返品はできますか?

お客様都合によるご注文のキャンセル・返品は原則として承っておりません。
※発送完了メールが届く前の商品につきましては、キャンセルが可能な場合もございます。CONTACTからご連絡ください。

領収書/請求書の発行はできますか?

公式通販サイトからのご購入では、請求書、領収書の発行を承っておりません。
・請求書の発行を希望される場合は、弊社サイトからご購入ください(定期購読のみ)。
・領収書が必要な場合は、クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細、コンビニや銀行より発行される受領書、後払い決済でのお支払時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールを併せて、領収書の代わりとしてご利用ください。

定期購読は何月号からの購読開始になりますか?

ご希望の開始月号を購読画面の備考欄にご記入ください。ご指定がない場合は、最新号から購読開始となります。
※購読期間は1年間です。
※在庫の状況により、ご希望の開始時期に添えない場合はご連絡いたします。
※新連載は毎年4月号から開始します。

定期購読の送付先(住所)は変更できますか?

変更可能です。contactよりご連絡ください。
(送付先のお名前、郵便番号・住所、電話番号をご記入ください)

デジタル版(電子版)はありますか?

『へるすあっぷ21』デジタル版は下記でご購入いただけます。

記事の使用はできますか?

『へるすあっぷ21』の記事をコピー・転載・ウェブ閲覧などで使用されたい場合は、下記よりお申し込みください。
利用の可否等について後日ご連絡差し上げます。※記事の使用方法によっては、二次使用料がかかる場合がございます。

定期購読の解約はできますか?

●公式通販サイト(BASE)から定期購読(1年間)をお申し込みの場合
自動更新はございませんので、購読期間(1年間)終了後の解約手続きは必要ございません。

弊社サイトから定期購読(自動更新)をお申し込みの場合
こちらから解約の手続きにお進みください。

※なお、ご購読期間中のお客様都合による途中解約は承っておりません。