2022/08/29 10:39
配送時期はいつ頃になりますか？
ご注文後、およそ１～２営業日以内の発送予定となります。
営業時間：平日９時～17時
※３冊以下は普通郵便での配送です。土日祝を挟む場合は発送日から1週間程度かかる場合がございます。
※GW・夏季・年末年始休業あり（BLOG欄でお知らせいたします）
※お支払い方法がコンビニ決済・銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
※定期購読については、発行日（毎月1日）の前後にお送りいたします。
キャンセル／返品はできますか？
お客様都合によるご注文のキャンセル・返品は原則として承っておりません。
※発送完了メールが届く前の商品につきましては、キャンセルが可能な場合もございます。CONTACTからご連絡ください。
領収書／請求書の発行はできますか？
公式通販サイトからのご購入では、請求書、領収書の発行を承っておりません。
・請求書の発行を希望される場合は、弊社サイトからご購入ください。
（バックナンバーは、上記サイト下部の「書籍のご注文」下の「お申し込み」からご購入いただけます）
・領収書が必要な場合は、クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細、コンビニや銀行より発行される受領書、後払い決済でのお支払時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールを併せて、領収書の代わりとしてご利用ください。
定期購読は何月号からの購読開始になりますか？
ご希望の開始月号を購読画面の備考欄にご記入ください。ご指定がない場合は、最新号から購読開始となります。
※購読期間は１年間です。
※在庫の状況により、ご希望の開始時期に添えない場合はご連絡いたします。
※新連載は毎年４月号から開始します。
新規購読キャンペーンの適用条件はありますか？
新規購読キャンペーンは、公式通販サイトから新規購読を申し込まれた方に対し、
初回限定でクオカード1,000円分をお贈りしております。
２回目以降、あるいは公式通販サイト以外からのお申し込みについては適用されませんので、ご了承ください。
※弊社サイト（請求書払い）からのお申し込みの場合は新規購読キャンペーンは適用されません。
定期購読の送付先（住所）は変更できますか？
変更可能です。contactよりご連絡ください。
（送付先のお名前、郵便番号・住所、電話番号をご記入ください）
デジタル版（電子版）はありますか？
『へるすあっぷ21』デジタル版は下記でご購入いただけます。
記事の使用はできますか？
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利用の可否等について後日ご連絡差し上げます。
※記事の使用方法によっては、二次利用料がかかる場合がございます。
※記事の複製については原則として利用料が発生いたします。利用料は記事数や配付数（アクセス可能数）に応じて決定いたします。
例）記事をコピーして配付、記事をスキャンしてイントラネットに掲載など
